Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün paketinde herhangi bir hasar yada sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, pakette açılma var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte paketinizi iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz derhal tarafınıza gönderilecektir.
Paketi hasarlı olan veya içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu durumu en kısa zamanda info@narincir.com adresimize yazılı olarak veya 0 (507) 104 04 44 numaralı telefonumuza yazılı/sözlü olarak, sözleşme numarası ile birlikte bildiriniz.